Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
HJPE – Jean-Philippe Hanzo
6, le village – 88430 Vienville
E-mail : contact@hjpe.fr · Téléphone : 07 80 90 36 06
2. Les données collectées sur ce site
- Quand vous me contactez (e-mail, téléphone, formulaire) : nom, adresse e-mail, téléphone et contenu de votre message. Ils servent uniquement à vous répondre, à organiser une démonstration ou un essai.
- Mesure d’audience : le site utilise Google Analytics (par Google Tag Manager) pour compter les visites et comprendre quelles pages sont lues.
- Protection des formulaires : un service Google (reCAPTCHA) peut vérifier qu’un formulaire est rempli par une personne et non par un robot.
3. L’assistant de devis et factures (pour les artisans clients)
Quand un artisan utilise l’assistant, il y enregistre des données sur ses propres clients (nom, adresse, e-mail, contenu des devis et factures) ainsi que des messages vocaux. Pour ces données, l’artisan est responsable du traitement et HJPE agit comme sous-traitant : elles sont traitées uniquement pour produire et envoyer ses documents, selon un contrat signé avec lui.
- Hébergement : serveur situé en France (OVH, Strasbourg) ; sauvegardes chiffrées en France (Scaleway, Paris).
- Prestataires techniques : Telegram (la messagerie utilisée par l’artisan, société établie hors de l’Union européenne) ; Mistral AI (France), pour transcrire les messages vocaux et comprendre les demandes ; Scaleway (France), pour l’envoi des e-mails.
- Séparation : chaque artisan dispose de sa propre base de données, distincte de celles des autres.
- Fin du contrat : les données sont restituées à l’artisan qui le demande, puis supprimées.
4. Combien de temps vos données sont conservées
Les données de contact sont conservées 3 ans au maximum après notre dernier échange, sauf obligation légale différente. Les données de l’assistant sont conservées pendant la durée du contrat avec l’artisan.
5. Partage
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires techniques cités ci-dessus, dans le strict cadre de leur mission.
6. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement ou en limiter l’usage, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@hjpe.fr. Si vous êtes le client d’un artisan qui utilise l’assistant, adressez-vous d’abord à cet artisan.
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement, et des cookies de mesure d’audience (Google Analytics). Un bandeau vous informe de leur usage lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment les supprimer ou les bloquer depuis les réglages de votre navigateur.